Última actualización: 27 de mayo de 2026

En Travelea Perú, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes.
La presente Política de Protección de Datos Personales explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales, plataformas digitales y canales de atención.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo:

  • Nombres y apellidos.
  • Número de documento o pasaporte.
  • Nacionalidad.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico o WhatsApp.
  • Información de viaje y reservas.
  • Información de facturación y pagos.
  • Datos proporcionados en formularios de contacto.
  • Información compartida mediante redes sociales o mensajería.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios turísticos y actividades comerciales legítimas de Travelea Perú, tales como:

  • Procesar reservas y solicitudes de viaje.
  • Coordinar servicios turísticos contratados.
  • Enviar confirmaciones, itinerarios y documentación.
  • Brindar soporte y atención al cliente.
  • Realizar comunicaciones comerciales o promocionales.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y administrativas.

4. Consentimiento del Usuario

Al proporcionar sus datos personales mediante nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación, el usuario autoriza expresamente a Travelea Perú al tratamiento de dicha información conforme a esta política.

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud escrita enviada a:
info@traveleaperu.com

5. Compartición de Datos con Terceros

Travelea Peru podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios turísticos contratados.

Esto puede incluir:

  • Hoteles.
  • Aerolíneas.
  • Operadores turísticos.
  • Empresas de transporte.
  • Servicios ferroviarios.
  • Proveedores de pagos.
  • Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido.

Travelea Perú no vende ni comercializa datos personales a terceros.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información personal frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdida de información.
  • Alteración de datos.
  • Divulgación indebida.
  • Uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial, contractual o legal con el usuario.

8. Derechos del Titular de los Datos

El usuario podrá ejercer sus derechos conforme a la legislación aplicable sobre protección de datos personales, incluyendo:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de actualización.
  • Derecho de cancelación.
  • Derecho de oposición.
  • Revocación del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo:
info@traveleaperu.com

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar comportamiento del usuario.
  • Medir tráfico web y rendimiento.
  • Personalizar contenido y publicidad.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

10. Modificaciones de la Política

Travelea Perú podrá actualizar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web oficial.

11. Legislación Aplicable

La presente política se rige por la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos personales: