Libro de Reclamaciones - Travelea Perú

RUC: 20609957523
Razón social: GRUPO TRAVELEA PERU SAC
Dirección: Av. la Paz Nro. 1025, San Miguel – Lima.

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Monto reclamado

Fecha de incidente

Detalles del reclamo

(*) Queja: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. (**) Reclamo: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o maletas, descontento respecto a la atención al público.

Describe lo ocurrido

Pedido concreto respecto del hecho que motiva el reclamo o queja

IMPORTANTE:

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.